30.07.2012 Ihre Rechte als Verbraucher in Europa – von Fluggastrechten bis hin zum Einkauf im Ausland Welche Rechte und Pflichten haben Sie als Verbraucher oder als Anbieter im Bereich des Online-Handels? Wie schützen Sie sich vor Abo-Fallen im Internet? Auf diese und viele weitere Fragen können Sie sich beim Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland informieren. Wertvolle Tipps enthalten auch verschiedene Broschüren und das Onlineportal "Portal 21". Zur Klärung persönlicher Fragestellungen werden Beratungsmöglichkeiten per Telefon oder mail angeboten.
06.07.2012 Europa: Überweisung, Lastschrift & Co - Wie kann man ins Ausland Geld überweisen? Wie komme ich im Ausland günstig an Bargeld? Was ist zu tun beim Verlust der Giro- oder Kreditkarte? Wie überweise ich Geld ins EU-Ausland? Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland beantwortet wichtige Verbraucherfragen rund um den grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr. Vom 02 . - 06. Juli 2012 täglich im VerbraucherFenster Hessen.
28.06.2012 EU-Kommission stellt Rechte behinderter Fluggäste klar Barrierefrei nach London: Anlässlich der Paralympischen Spiele, die am 29. August 2012 in London starten, hat die Europäische Kommission die Rechte behinderter Passagiere bei Flugreisen klargestellt. Die Leitlinien gelten für Reisende auf allen EU-Flughäfen sowie für Flugreisen mit EU-Fluggesellschaften weltweit. Sie sind auch von Fluggesellschaften aus Ländern außerhalb der EU auf Flügen innerhalb Europas oder aus Europa zu beachten.
17.04.2012 SEPA, E-Payment & Co. – Bezahlen in der EU leicht gemacht Wo kann ich im Ausland Bargeld erhalten? Was muss bei einer SEPA-Überweisung alles angegeben werden? Worauf ist beim Einkauf in ausländischen Online-Shops zu achten? Auf diese und viele weitere Fragen gibt die Informationskampagne "Bezahlen in der EU" des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland Antwort.
23.03.2012 Europäische Union - Ansprechpartner in Ihrer Nähe In der Europäischen Union gibt es eine Vielzahl an Informationsangeboten über die einzelnen Behörden und ihre Dienstleistungen. So sind im Portal "Europa" Informationen über die Arbeitsweise der Europäischen Union, ihrer Institutionen, den Mitgliedsländern und der Geschichte der EU zu finden. Aber auch vor Ort gibt es in Deutschland und den anderen EU-Ländern Informationszentren, um Anliegen im persönlichen Gespräch zu klären.
20.06.2011 Flyer "Verbotene Lebensmittel" informiert über die Mitnahme von Lebensmitteln in die EU Fleisch, Käse und andere tierische Erzeugnisse können Überträger von Tierseuchen sein. Deshalb dürfen diese Lebensmittel nicht in die Europäische Union eingeführt werden. Der Flyer "Verbotene Lebensmittel" des Hessischen Landeslabors informiert über Einfuhrbeschränkungen und die Ausnahmen.
29.07.2008 Der Europäische Bürgerbeauftragte Bürger und Unternehmen, Verbände oder sonstige Stellen mit Sitz in der EU können sich über Missstände in der Verwaltungstätigkeit der Organe und Institutionen der Europäischen Gemeinschaft beim Europäischen Bürgerbeauftragten beschweren.
16.05.2008 Gesundheit und Verbraucherschutz bei der Europäischen Kommission Verbraucher, die im örtlichen Supermarkt, auf Reisen in der EU oder auch über die Website eines anderen EU-Landes einkaufen und dabei vor Probleme gestellt werden, können sich an die Generaldirektion Gesundheit und Verbraucherschutz der Europäischen Kommission wenden.
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