Basisinformationen zu Verbraucherthemen

Welche Rechte habe ich beim Einkaufen im Internet? Wie halte ich meine Finanzen im Griff? Worauf muss ich bei der Zahnarztrechnung achten?

Über diese und viele weitere Verbraucherthemen informiert die Verbraucherzentrale Hessen hier im Verbraucherfenster.

Für Jugendliche werden spezielle Beiträge wie "Unterwegs auf Shoppingtour" oder "Auskommen mit dem Taschengeld" und einige andere angeboten.

Themenübersicht

Rund ums Geld

Neue Regeln im Zahlungsverkehr - Die Banken und Sparkassen geben sich neue Allgemeine Geschäftsbedingungen

Richtig finanzieren! - Verbraucherkredite 

Grauer Kapitalmarkt 

Wie vermehre ich mein Geld? 

Finanzen im Griff 

(K)ein Girokonto für Jedermann – Gibt es ein Recht auf ein Girokonto? 

Geld auf dem Konto und doch kein Geld? - Kontopfändung und mögliche Schuldnerschutzmaßnahmen

Schritt für Schritt aus der Verschuldung – eine kleine Anleitung für die richtige Vorgehensweise 

Bank- und Kreditkarten – Vorteile und Risiken  

Nebenjobs? – Ja bitte, aber seriös! 

Private Altersvorsorge zum sorgenfreien Lebensabend! 


Versicherungen und Verträge

Versicherungen – Welche müssen unbedingt sein? Welche sind verzichtbar?

Krankenversicherung - privat oder gesetzlich?

Vertrag ist Vertrag - oder? Wann Verträge rückgängig gemacht werden können 

Extras für Kassenpatienten - Sinn und Unsinn privater Krankenzusatzversicherungen 

Als Berufseinsteiger richtig versichert – Nützliche Infos auch für Ältere 

Risiko Berufsunfähigkeit – wie beuge ich vor? 


Kaufen und Werbung

Durchblick im Labeldschungel - Qualitäts- und Herkunftssiegel auf Lebensmitteln 

Gewinnversprechen – und was sich dahinter verbirgt 

Unerwünschte Werbung 

Gewährleistung, Umtausch und Reklamation 

Ein Gutschein muss nicht ewig gut sein! - Überblick über die verschiedenen Arten von Gutscheinen und ihre Gültigkeitsdauer 

Gesundheit und Soziales

Die Patientenverfügung 

Zahnarztkosten – Durchblick verloren? Zahnarztrechnung verstehen und Kosten senken 

Einsatz osteuropäischer Arbeitskräfte bei der Pflege - Worauf Sie dabei achten müssen


Telefon und Internet

Soziale Netzwerke – Reize und Risiken der schönen neuen virtuellen Internetwelt

Unlautere Telefonwerbung und untergeschobene Verträge 

Schnäppchen aus dem Internet - Was ist bei Online-Auktionen zu beachten? 

Durchblick im Tarifdschungel der Telefon-Mehrwertdienste – Wer kennt sich aus mit 0900-, 0180-, 0137-Nummern 

Wie Verbraucher im Internet abgezockt werden 

Richtig einkaufen – unterwegs auf Shoppingtour 

Abofallen im Internet – Kleingedrucktes mit großer Wirkung 

Auskommen mit dem Taschengeld – Fit im Umgang mit Geld 

Werbung – Versteckte Verführung, fatale Folgen 

Handy & Co – Vorsicht vor mobilen Kostenfallen 

Achtung: Kinderclubs. Wie aus Kindern „zuverlässige“ Konsumenten werden 

Schritt für Schritt in die Unabhängigkeit – Finanzkompetenz für junge Leute Jugend

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