25.04.2013
Lebensmittel per Mausklick einkaufen - Was ist zu beachten?
Ihr Kühlschrank ist leer und Sie haben keine Zeit zum Einkaufen. Was tun? Entweder gehen Sie auswärts essen oder aber Sie bestellen die Lebensmittel im Internet. Online-Supermärkte sind gerade für Menschen, die wenig Zeit haben oder krank sind, eine weitere Einkaufsmöglichkeit. Worauf ist zu achten beim Kauf von Brot, Gemüse oder einer Tiefkühlpizza per Mausklick? (Bild: Andrey Kurehin - Fotolia.com)

05.04.2013
Online-Shopping – Wie Sie sich vor Fallen schützen
Internet-Shopping ist oft preisgünstig und bequem. Dennoch sind unangenehme Überraschungen nicht ausgeschlossen. Wie man typische Fallstricke vermeiden kann und was bei Problemen weiter hilft, erklärt ein Experte. (Bild: Joachim Wendler - Fotolia)

04.12.2012
Augen auf beim Online-Kauf: Bei Kunden-Online-Bewertungsportalen lauern oftmals Gefahren
Kundenbewertungen spielen beim Online-Kauf eine immer größere Rolle. Doch Vorsicht: Gute Rezensionen können auch von professionellen Agenturen stammen. Das VerbraucherFenster gibt Tipps, worauf Sie im Umgang mit Kundenbewertungen achten sollten. (Bild: kebox - Fotolia.com)

26.11.2012
Online kaufen mit Verstand! Tipps für sicheres Internet-Shopping
Der Einkauf im Internet ist bequem und stressfrei. Doch oft nutzen unseriöse Anbieter die Gunst der Stunde, um unvorsichtige Einkäufer zu betrügen. Dabei kann sich jeder einfach vor Warenbetrug schützen. Polizei, eBay und der Bundesverband des Deutschen Versandhandels informieren über die sieben goldenen Regeln zum sicheren Einkauf im Internet. (Bild: kebox - Fotolia.com)

04.09.2012
Broschüre: Gütesiegel für den Online-Handel
Internetgütesiegel geben Ihnen wichtige Hinweise zur Seriosität eines Online-Anbieters. Wofür welches europäische Siegel steht und vor allem, welchen Siegeln Sie trauen können, zeigt eine kostenlose Broschüre des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz. (Bild: Titelmotiv der Studie und der Broschüre zu Online-Gütesiegeln)

21.05.2012
Arzneimittel aus dem Internet - ein Risiko?
Arzneimittel aus dubiosen Quellen im Internet zu bestellen und zu konsumieren kann gefährlich sein. Wichtig für Verbraucher: Arzneimittel sollten nur bei registrierten Versandapotheken bestellt werden, so das hessische Gesundheitsministerium. So können Nahrungsergänzungsmittel zur Gewichtsreduktion oder Steigerung der Potenz unerlaubte Wirkstoffe enthalten. Konkrete Tipps zum Arzneimittelkauf im Internet gibt zudem die Polizei. (Bild: Mats Tooming - Fotolia)

30.04.2012
Kostenpflichtige Verträge im Internet: Künftig Schutz vor Kostenfallen - Gesetz passiert den Bundesrat
Der Bundesrat hat den neuen Regelungen zum besseren Schutz der Verbraucher gegen Internet-Kostenfallen zugestimmt. Künftig muss ein Unternehmen bei einem kostenpflichtigen Vertrag den Verbraucher unmittelbar vor der Bestellung klar, verständlich und in hervorgehobener Weise über die wesentlichen Vertragselemente – wie zum Beispiel den Preis – informieren. (Bild: Sandra Henkel - Fotolia.com)

20.03.2012
Mehr Schutz für Verbraucher vor Kostenfallen und Betrug im Internet
Neue Regelung vom Bundestag beschlossenen: Bei einem kostenpflichtigen Vertrag, der im Internet abgeschlossen wird, muss das Unternehmen den Verbraucher künftig vor der Bestellung klar über die wesentlichen Vertragselemente – wie zum Beispiel den Preis – informieren. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verbraucher ausdrücklich bestätigt, dass er sich zu einer Zahlung verpflichtet.

09.02.2012
Sicherer Einkauf per Mausklick
Mit einem Projekt zur amtlichen Kontrolle des Internethandels mit Lebensmitteln will das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) in Berlin den virtuellen Marktplatz sicherer gestalten. Flyer mit Tipps für Verbraucher. (Bild: Jelena Prastalo - Fotolia.com)

10.03.2010
Reisen ohne Frust: Was ist bei der Reisebuchung im Internet zu beachten?
Jetzt locken Anbieter von Flug- und Pauschalreisen mit Schnäppchenangeboten für Frühbucher. Aber Vorsicht! Nicht alle Reiseanbieter im Internet sind seriös. Um keine bösen Überraschungen zu erleben, sollten Verbraucher bei der Reisebuchung eine Reihe von Ratschlägen beherzigen und ihre Rechte kennen. (Bild: Joy Miller - Fotolia.com)